Política de privacidad
Última actualización: 12 de enero de 2026
En Ecupropi S.A.S. protegemos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su reglamento. Esta política describe qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos puedes ejercer.
1. Responsable del tratamiento
Ecupropi S.A.S., RUC 1793458210001, con domicilio en Av. Naciones Unidas E7-95, Quito, Ecuador. Puedes contactar a nuestro delegado de protección de datos escribiendo a privacidad@ecupropi.com.
2. Datos que tratamos
Tratamos: (a) datos de identificación (nombre, correo electrónico), (b) contenido del mensaje que envías por el formulario, (c) datos técnicos mínimos del navegador (idioma, dispositivo) y (d) preferencias de consentimiento. No recopilamos datos sensibles ni de menores de edad.
3. Finalidades
Usamos tus datos para: responder tu consulta, enviarte información sobre el programa cuando lo autorices, cumplir obligaciones contables y regulatorias, y proteger la seguridad del sitio. No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 7 LOPDP), en el interés legítimo de responder tus solicitudes y en el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.
5. Conservación
Conservamos los datos del formulario por un plazo máximo de 24 meses desde la última interacción, salvo obligación legal de conservación mayor. Los registros de consentimiento se conservan por el plazo previsto en la LOPDP.
6. Destinatarios y transferencias
Compartimos datos solo con proveedores de hospedaje, correo y analítica bajo contratos de encargo. Cuando exista transferencia internacional (por ejemplo, proveedores en la Unión Europea o Estados Unidos), aplicamos cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes.
7. Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación escribiendo a privacidad@ecupropi.com. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
8. Seguridad
Aplicamos cifrado TLS 1.3, segregación de accesos por rol, MFA obligatorio para el equipo interno y bitácoras de auditoría. Revisamos anualmente nuestro programa de seguridad de la información.
9. Cambios
Cualquier cambio material se publicará en esta página con la fecha de actualización. Cuando sea relevante, te notificaremos por los medios de contacto que nos hayas proporcionado.